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減少人為錯誤 數據中心六不是

來源: 作者:落顏ly編輯 更新時間:2015-11-18 15:04:15

摘要:數據中心內部的設備和工作人員都會面臨潛在的風險。良好的維護、編寫操作規程、定期培訓,嚴格遵從規則,這些措施能防止工作人員受到傷害,避免服務中斷,延長設備使用壽命和可靠性。例如,培訓課程應包括滅火設備的地點和正確使用方法;維修保養計劃應包括檢驗滅火器壓力指示是否正常。

  數據中心最佳實踐和安全準則經常被忽視,得不到有效的執行。

  雖然讓現代數據中心遵從設計和運維最佳實踐指導已經夠讓人頭疼了,但為了維護服務的可靠性,各種設備都必須受到妥善的保養才行。堅持良好的操作規范和數據中心養護計劃,才能更好地實現投資的全部價值,如果數據中心通過了類似 Uptime Institute或者TIA的專業機構認證,則這種價值更加顯著。

  數據中心內部的設備和工作人員都會面臨潛在的風險。良好的維護、編寫操作規程、定期培訓,嚴格遵從規則,這些措施能防止工作人員受到傷害,避免服務中斷,延長設備使用壽命和可靠性。例如,培訓課程應包括滅火設備的地點和正確使用方法;維修保養計劃應包括檢驗滅火器壓力指示是否正常。

  我們采訪了一些SearchDataCenter的讀者,詢問他們在多年的經歷中遇到過哪些不安全的數據中心操作行為。這篇文章記錄了他們的回答,您也可以在最后跟帖分享您的想法。

  數據中心不是自助餐廳

  食品和飲料應該禁止帶入數據中心。這項禁令應該嚴格執行,違反者直接開除!

  數據中心不是跨欄訓練場

  美國職業安全與健康管理局規定,在地板磚上的孔必須妥善遮蓋,或者在開口周圍使用安全錐或者臨時警戒護欄進行保護。任何時候地面上被拆除的相鄰地板磚不得超過4個。這些最佳實踐原則可以防止人員落入孔洞而受傷,減少冷卻空氣通過開口的損失量,并確保地板結構的穩定性。

  地板磚的移動操作必須使用穩固的地板吸盤工具,同時小心地板的堆碼,防止絆倒別人。進行任何操作時務必使用正確的工具,安全第一,以合適的手段加工材料;工作人員還能讓工作完成得更有效率。

  數據中心不是衣柜

  將設備放入計算區域內的操作過程會帶來微粒污染,特別是設備包裝箱。打開盒子或拆箱設備會釋放嚴重的污染,污染顆粒會堵塞過濾器和散熱片,使計算機硬件的工作溫度升高,導致設備加速和提前報廢。包裝紙和紙板也是火災的主要燃料。

  “數據中心里面最大的麻煩來自哪里?機架內凌亂的電纜。如果有一條線被門夾了,恐怕你很難找到故障的原因。”

  電纜安裝時在地板繃緊后也有絆倒人的危險。在這些電纜跨樓層拉動時,它們也會攪動灰塵或堆積污垢。也有人會用濕布握持電纜來擦除表面的一些污垢。電纜穿過的孔洞應該封死。地面上的剩余電纜長度永遠不要超過實際需要,在放假和過夜前必須予以整理糾正。

  經常用濕布清潔數據中心地板表面。入口處的擦腳踏墊應定期更換。良好的維護習慣也應該包括每年請專業的數據中心的清潔公司進行大掃除。如果你的數據中心有地板松動了,正好借此機會把它重新擺平;不平整的地板會泄露寶貴的制冷空氣,并增加絆倒行人的危險。

  在移動或新裝機架機柜時,管理者應落實安全檢查,確保設備安裝穩固。這對于處于地震帶區域的任何數據中心尤為關鍵。在活動地板上墊放幾層0.25英寸厚的絕緣纖維板可以防止地板被擦傷壓壞,特別是當機柜裝滿設備時。機柜內安裝的設備重量不得超出其技術規定。請記住,裝有設備的機柜在搬動中可能會因為頭重腳輕而翻倒——尤其是在傾斜失控的情況下。帶孔的透氣地板更容易被帶輪子的負荷壓壞,有時這些負荷甚至還沒有輪子保護。

  數據中心既不是健身房也不是桑拿室

  搬動和安裝服務器時,請記得使用服務器升降工具。工具可以防止你不小心摔壞一臺昂貴的服務器或者網絡交換機,還能減少員工受傷的風險。對于設備安裝工作,機械挺桿也更快,更高效。

  Robert McFarlane 表示:“女性工作人員的長頭發很可能會被卷入運行中的服務器風扇,導致服務器停機,同時也讓她自己受傷。在操作后及時將設備的蓋子蓋回去就可以簡單地避免這類意外的發生。”

  良好的散熱是維持設備可靠性的必要條件,與專業維護公司簽訂維保合同也僅是個開端。在數據中心的維護檢查中,管理者們應該四處巡視確認機柜內未使用的空間是否正確裝上了盲板。您的維保單位也應該檢查空調的過濾器是否被灰塵堵塞,而不只是檢查計算設備中的過濾器和散熱器。要經常對這些過濾器進行例行的清潔或更換。溫度和濕度指示設備每年都要至少校準一次。對于使用冷廊氣流遏制系統的設施,一定要校準氣差壓傳感器。同時也別忘了定期測試所有的空調監測系統,以確保警報功能工作正常。

  在寒冷的氣候條件下,重要的是要檢查冷卻塔里的除霜加熱器和輔助加熱管。冷卻塔的視頻監控畫面可以讓設備維護人員及時發現凍結警報,防止出現進一步的嚴重后果。

  數據中心不是黨委會

  別忘了讓你的工作人員遠離受到噪聲的傷害。冷卻設備和服務器的風扇都會發出巨大的噪音。提醒、甚至要求員工使用聽力保護裝置,并讓這些裝備存放在大家都易于取用的地方,同時指示裝備的存放位置以及使用方法。

  在數據中心用電方面,最重要的最佳實踐是維持負載均衡。負載不平衡不僅會降低能源利用率,還會導致不間斷電源(UPS)錯誤地發出超載警報,引起不必要的設備更換。大型UPS系統都會提供三相電源輸出,今天的許多機架和機柜會利用到其中兩相或者所有三相回路。應該定期檢查供電鏈路上每個節點的用電量:機架和機柜,電源分配單元,最后匯聚在UPS.保持負載均衡將使UPS能在最高效率條件下輸出最大功率。

  監視和優化電源平衡的最好方法是在每個機柜使用帶功率測量的插座,最好是再加上遠程讀取功能,以及采用數據中心基礎設施管理工具軟件來跟蹤電力消耗情況。所有電源面板和線路都應加上明確的標識來避免錯誤的開關操作。記得使用大字體,彩色編碼標簽!

  電池老化是UPS的故障的最常見原因。應該花錢買一套靠譜的電池監控系統。電池通常容易在發生停電和負載需求突然增長的時候爆發故障——讓你雪上加霜。通常的首選電池是用閥控鉛酸(VRLA)類型,因為它們不像最常見的浸沒型鉛酸電池那樣需要專門的電池房間。但如果外部電源不穩定導致電池頻繁放電,閥控式密封鉛酸蓄電池的10年預期壽命可能變成三年——甚至更短。良好的監控管理可以發現即將失效的電池組,讓你有機會及時補救。由于能夠識別出需要更換的電池個體,防止它壞掉一鍋粥,整個電池串聯組的壽命也總體上延長了。

  如果您使用淹沒鉛酸蓄電池,那么一定要定期檢查所有安全設備,包括氫氣探測器、眼睛沖洗劑、噴淋裝置和報警器。安全系統內任何設備的動作都會自動向安全管理點發送提醒。

  數據中心不是玩泥巴

  電氣工作必須由持有執照的電工來完成,但至關重要的是,在數據中心工作的任何人都應該懂得電腦操作應細心謹慎,并了解操作正在運行中的生產環境的風險。

  數據中心中的電氣系統每年都應該用紅外熱感應設備(IR)掃描一次,及時發現和排除由于連接松動導致的過熱和故障。對于新的電氣設備,要求設置供紅外掃描檢查用的窗口,這樣就可以不用打開面板進行檢查。還應對需防止電弧閃光危險的電氣系統進行明確標記。如果沒有專門的保護措施就打開大電流設備的外殼是非常危險的。數據中心內熟悉這方面的工作的人應該知道這些注意事項;小風險遠遠大于具有預防火災或意外關閉。

  對于既重要又可怕的緊急斷電(EPO)開關,一定要做好標識,并使用蓋子保護起來,最好加上警報喇叭。這些警報裝置通常需要電池供電,所以及時應更換電池,同時——千萬小心別激活EPO關掉整個數據中心!

  良好的發電機保養很重要。發電機故障的兩種最常見的原因是啟動電池掉電和燃料污染。在天氣冷的時候應檢查缸體加熱器的功能是否正常。

  凡是和水有關的地方都應定期檢查,我指的可不只是噴淋管。地面排水溝可能會干裂或者會堵塞。位于風暴和洪水多發區域的數據中心的排水系統應該有后備冗余。空調冷凝水排水管應該和液位檢測器一起檢測。尋找屋頂漏水的裂縫和任何其它在數據中心高處的漏水隱患。如果你有預作用或氣基滅火系統,它應該由具備完全資質的供應商執行定期維護計劃,確保不會在檢查過程中誤將滅火功能關掉。

  以上這些都是有關數據中心設施運行和維護計劃應該留意哪些問題的一個范例——建議和你自己的維護計劃對比一下,進行必要的改進。如果你的數據中心還沒有專門的維護制度來指導操作,那就參照這些清單編一個,然后安排解決清單上的每一項問題。

  編輯:落顏ly編輯

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